隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及人們購(gòu)物方式的改變，家具配送服務(wù)平臺(tái)的發(fā)展日益壯大，但是在發(fā)展過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)很多影響平臺(tái)形象的問(wèn)題，比如接單易亂報(bào)價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量差、無(wú)故遲到或失約等問(wèn)題，為了保障更多用戶的利益記憶認(rèn)真踏實(shí)的師傅的利益，很多家具配送平臺(tái)制定了相關(guān)的規(guī)范準(zhǔn)則，力求通過(guò)這些行為規(guī)范能夠維護(hù)更多人的利益。左右手家居安裝服務(wù)在家具配送過(guò)程中遵從以下行為規(guī)范，力爭(zhēng)將服務(wù)做到最好，切實(shí)保障每一位用戶的利益。

1.用戶發(fā)布任務(wù)，師傅需提供合理的報(bào)價(jià)。

2.接到到貨通知后2小時(shí)內(nèi)與客戶預(yù)約上門服務(wù)時(shí)間。

3.接到提貨通知第一時(shí)間聯(lián)系客戶，確認(rèn)地址、姓名、送貨時(shí)間。

4.提貨前需認(rèn)真檢查貨品外包裝，如有異常需拒簽并聯(lián)系下單人。

5.嚴(yán)禁遲到或無(wú)故失約，如有特殊情況需提前聯(lián)系客戶并表達(dá)歉意。

6.搬貨過(guò)程要求輕抬輕放，嚴(yán)禁在地板上拖、拉、推以免損傷顧客家物品。

7.安裝結(jié)束清理現(xiàn)場(chǎng)，還原現(xiàn)場(chǎng)整潔。

8服務(wù)過(guò)程中盡職盡責(zé)，愛(ài)護(hù)顧客家居或辦公環(huán)境，不損壞其他物品。

9.服務(wù)后請(qǐng)客戶填寫簽收單，確認(rèn)服務(wù)完成和服務(wù)質(zhì)量與態(tài)度。

左右手家居安裝師傅在服務(wù)中謹(jǐn)記每一條規(guī)范，多年來(lái)，也得到客戶一次又一次的認(rèn)可。左右手家居安裝服務(wù)公司，為定制家居企業(yè)解決設(shè)計(jì)量尺、家具安裝、櫥柜安裝、物流配送等一系列后端服務(wù)，讓您的品牌提升品牌形象，服務(wù)熱線400-960-8388。